1
Filtre de pompe obstrué
MineurTrappe en bas à gauche sur la plupart des Samsung. Pièces, élastiques, peluches : cause N°1.
5E / 5C Lave-linge
Code erreur 5E / 5C lave-linge Samsung : vidange impossible
Le code 5E (ou 5C) sur lave-linge Samsung signale une vidange impossible : l'eau reste dans le tambour en fin de cycle. Le nettoyage du filtre de pompe résout la majorité des cas.
Mis à jour le · Vérifié par nos techniciens
Coût 2026
0 € – 130 €
Difficulté
Facile
Durée
30 min à 1 h
Que signifie le code 5E / 5C ?
Le capteur de niveau détecte que l'eau n'est pas évacuée dans le temps imparti après l'ordre de vidange. Le programme s'arrête tambour plein.
Marques concernées
Le même code peut s'afficher différemment selon le constructeur.
Causes par ordre de fréquence
Statistiques basées sur nos interventions à Paris et en Île-de-France en 2025.
2
Durite cuve-pompe bouchée
ModéréChaussette ou lingette coincée entre la cuve et la pompe. Démontage requis.
3
Pompe de vidange HS
ModéréTurbine cassée ou bobine grillée. Pièce 25-40 €.
4
Tuyau d'évacuation pincé
MineurVérifier le trajet du tuyau et la hauteur du raccordement au siphon.
Diagnostic pas à pas
Suivez ces étapes dans l'ordre. Coupez toujours l'alimentation avant toute manipulation.
- 1
Débrancher la machine, protéger le sol
- 2
Vidanger via le tuyau de secours puis dévisser le filtre de pompe
- 3
Retirer les corps étrangers et vérifier la rotation de la turbine
- 4
Vérifier le tuyau d'évacuation jusqu'au siphon
- 5
Relancer un programme vidange seul
Quand appeler un professionnel ? Si le filtre est propre et que la pompe ne tourne pas (aucun bruit à la vidange), remplacement de la pompe par un technicien.
Réparation à domicile
Code 5E / 5C sur votre lave-linge ? Diagnostic + réparation garanti 18 mois.
Questions fréquentes
Que signifie le code 5E / 5C sur lave-linge ?
Le capteur de niveau détecte que l'eau n'est pas évacuée dans le temps imparti après l'ordre de vidange. Le programme s'arrête tambour plein.
Combien coûte la réparation du code 5E / 5C ?
Entre 0 € – 130 € en 2026, déplacement et diagnostic inclus. Devis ferme avant intervention, garantie 18 mois pièces et main-d'œuvre.
Peut-on réparer soi-même un lave-linge en code 5E / 5C ?
Oui, dans la majorité des cas le diagnostic est accessible. Si le filtre est propre et que la pompe ne tourne pas (aucun bruit à la vidange), remplacement de la pompe par un technicien.
Combien de temps pour réparer ?
Comptez en moyenne 30 min à 1 h. Le délai d'intervention est de 24 à 48 h en Île-de-France, jour même pour les urgences.