Sonde NTC HS
ModéréTest au multimètre : ~20 kΩ à 25 °C. Pièce 15-35 €.
Le code E5 (E05) sur lave-linge Candy et Smeg signale un défaut de la sonde de température : la machine ne peut plus réguler la chauffe et interrompt le cycle.
Mis à jour le · Vérifié par nos techniciens
Coût 2026
80 € – 160 €
Difficulté
Moyen
Durée
1 h
La sonde NTC (souvent intégrée à la résistance) renvoie une valeur hors plage : circuit ouvert ou court-circuit. La chauffe est coupée par sécurité.
Le même code peut s'afficher différemment selon le constructeur.
Statistiques basées sur nos interventions à Paris et en Île-de-France en 2025.
Test au multimètre : ~20 kΩ à 25 °C. Pièce 15-35 €.
Le calcaire francilien attaque la résistance et la sonde intégrée. Remplacement combiné fréquent.
Cosses de la sonde à l'arrière de la cuve.
Suivez ces étapes dans l'ordre. Coupez toujours l'alimentation avant toute manipulation.
Débrancher 5 minutes puis relancer un cycle court
Si le linge ressort froid depuis plusieurs cycles, sonde ou résistance en cause
Test au multimètre par le panneau arrière
Quand appeler un professionnel ? L'accès à la sonde nécessite le démontage du panneau arrière et un test multimètre : intervention recommandée.
Réparation à domicile
La sonde NTC (souvent intégrée à la résistance) renvoie une valeur hors plage : circuit ouvert ou court-circuit. La chauffe est coupée par sécurité.
Entre 80 € – 160 € en 2026, déplacement et diagnostic inclus. Devis ferme avant intervention, garantie 18 mois pièces et main-d'œuvre.
Le diagnostic peut être démarré chez soi, mais la réparation nécessite généralement un technicien. L'accès à la sonde nécessite le démontage du panneau arrière et un test multimètre : intervention recommandée.
Comptez en moyenne 1 h. Le délai d'intervention est de 24 à 48 h en Île-de-France, jour même pour les urgences.
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