1
Klixon de sécurité déclenché
MineurSuite à une surchauffe (filtres sales). Réarmement possible sur certains modèles.
hE / HE Sèche-linge
Code erreur hE sèche-linge Samsung : défaut de chauffage
Le code hE (Heater Error) sur sèche-linge Samsung signale un défaut du circuit de chauffage : résistance grillée, klixon de sécurité déclenché ou, sur les modèles pompe à chaleur, un défaut du circuit PAC.
Mis à jour le · Vérifié par nos techniciens
Coût 2026
90 € – 220 €
Difficulté
Moyen à Difficile
Durée
1-2 h
Que signifie le code hE / HE ?
La température ne monte pas comme attendu après activation du chauffage : le module coupe le cycle pour éviter tout risque et affiche hE.
Marques concernées
Le même code peut s'afficher différemment selon le constructeur.
Causes par ordre de fréquence
Statistiques basées sur nos interventions à Paris et en Île-de-France en 2025.
2
Résistance de chauffage grillée
ModéréModèles à condensation classique. Pièce 40-80 €.
3
Circuit pompe à chaleur en défaut
GraveSonde, compresseur ou échangeur saturé sur les modèles PAC. Diagnostic spécialisé.
4
Filtres et condenseur saturés
MineurCause racine fréquente des surchauffes : nettoyage complet indispensable.
Diagnostic pas à pas
Suivez ces étapes dans l'ordre. Coupez toujours l'alimentation avant toute manipulation.
- 1
Nettoyer le filtre à peluches et l'échangeur/condenseur
- 2
Débrancher 10 minutes puis relancer un cycle court
- 3
Si hE revient, la résistance et les klixons doivent être testés au multimètre
Quand appeler un professionnel ? Un klixon qui déclenche à répétition signale un problème de flux d'air ou de résistance : diagnostic pro recommandé, surtout sur pompe à chaleur.
Réparation à domicile
Code hE / HE sur votre sèche-linge ? Diagnostic + réparation garanti 18 mois.
Questions fréquentes
Que signifie le code hE / HE sur sèche-linge ?
La température ne monte pas comme attendu après activation du chauffage : le module coupe le cycle pour éviter tout risque et affiche hE.
Combien coûte la réparation du code hE / HE ?
Entre 90 € – 220 € en 2026, déplacement et diagnostic inclus. Devis ferme avant intervention, garantie 18 mois pièces et main-d'œuvre.
Peut-on réparer soi-même un sèche-linge en code hE / HE ?
Le diagnostic peut être démarré chez soi, mais la réparation nécessite généralement un technicien. Un klixon qui déclenche à répétition signale un problème de flux d'air ou de résistance : diagnostic pro recommandé, surtout sur pompe à chaleur.
Combien de temps pour réparer ?
Comptez en moyenne 1-2 h. Le délai d'intervention est de 24 à 48 h en Île-de-France, jour même pour les urgences.