Givre bloquant le ventilateur
ModéréCause N°1. Dégivrage complet 24-48 h porte ouverte.
Le code EF (ou SY EF) sur les frigos Samsung américains indique un défaut du ventilateur de l'évaporateur dans le congélateur. Le frigo refroidit moins bien, ou de façon inégale.
Mis à jour le · Vérifié par nos techniciens
Coût 2026
0 € – 220 €
Difficulté
Moyen
Durée
Dégivrage 24 h + intervention 1-2 h
Le ventilateur derrière la paroi du congélateur ne tourne plus à la vitesse attendue, soit par givre soit par moteur HS.
Le même code peut s'afficher différemment selon le constructeur.
Statistiques basées sur nos interventions à Paris et en Île-de-France en 2025.
Cause N°1. Dégivrage complet 24-48 h porte ouverte.
60-100 € pièce.
Le givre s'accumule en boule. 80-150 €.
30-60 €.
Suivez ces étapes dans l'ordre. Coupez toujours l'alimentation avant toute manipulation.
Débrancher le frigo 24-48 h porte ouverte pour dégivrer complètement
Vider et nettoyer
Rebrancher : si le code revient sous 48 h, problème de dégivrage permanent
Quand appeler un professionnel ? Si le code revient après dégivrage : pièce à remplacer derrière la paroi du congélateur. Démontage technique, faire intervenir un pro.
Réparation à domicile
Le ventilateur derrière la paroi du congélateur ne tourne plus à la vitesse attendue, soit par givre soit par moteur HS.
Entre 0 € – 220 € en 2026, déplacement et diagnostic inclus. Devis ferme avant intervention, garantie 18 mois pièces et main-d'œuvre.
Le diagnostic peut être démarré chez soi, mais la réparation nécessite généralement un technicien. Si le code revient après dégivrage : pièce à remplacer derrière la paroi du congélateur. Démontage technique, faire intervenir un pro.
Comptez en moyenne Dégivrage 24 h + intervention 1-2 h. Le délai d'intervention est de 24 à 48 h en Île-de-France, jour même pour les urgences.
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