1
Condenseur encrassé
Grille arrière couverte de poussière → mauvaise dissipation. Nettoyage 70 €.
Urgence modérée
Frigo qui ne refroidit plus – Diagnostic urgent
Chaque heure compte pour sauver vos aliments. Le moteur tourne mais aucun froid n'arrive ? 7 causes possibles, certaines réparables en 1 h.
Appareil
Frigo
Coût estimé 2026
120 € – 380 €
Intervention
24 à 48 h
Symptômes typiques
Reconnaissez-vous votre situation ?
- Moteur audible mais intérieur tiède
- Différence congélateur OK / réfrigérateur tiède (ou inverse)
- Voyant alarme ou bip continu
- Condensation excessive sur les parois
Les causes possibles
Diagnostic basé sur nos interventions à Paris et en Île-de-France.
2
Thermostat défectueux
Pièce mécanique courante, remplacement 110-150 €.
3
Sonde de température
Sur les frigos électroniques, dérive de la sonde. 120-160 €.
4
Ventilateur du compartiment
Bloqué par givre. Dégivrage + remplacement 130-180 €.
5
Résistance de dégivrage HS
Givre s'accumule, air ne circule plus. 150-200 €.
6
Compresseur en fin de vie
Le plus coûteux. Remplacement 280-380 € — à arbitrer si > 10 ans.
7
Fuite de gaz réfrigérant
Habilitation requise (cat. I). Recharge 200-300 €.
Que tester avant d'appeler ?
Quelques vérifications simples qui résolvent souvent la panne ou facilitent le diagnostic.
- 1
Retirer les aliments les plus précieux et les mettre au congélateur d'un voisin si possible
- 2
Vérifier que le frigo n'est pas trop chargé (mauvaise circulation d'air)
- 3
Dépoussiérer la grille noire à l'arrière avec un aspirateur
- 4
Mettre un thermomètre dans le frigo — note la température pour le technicien
Vous avez besoin d'un technicien ?
Diagnostic + réparation à domicile, garanti 18 mois.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un frigo dans ce cas ?
Entre 120 € – 380 € en moyenne en 2026, déplacement et diagnostic inclus. Devis ferme avant intervention, garantie 18 mois pièces et main-d'œuvre. Voir notre barème détaillé ou la page Tarifs.
Puis-je continuer à utiliser mon frigo en attendant ?
Possible mais déconseillé : la panne peut s'aggraver et engendrer des frais plus importants. Mieux vaut diagnostiquer rapidement.
Quel est le délai d'intervention à Paris et en Île-de-France ?
24 à 48 heures dans la grande majorité des cas, jour même pour les urgences. Voir nos zones d'intervention pour le détail des 37 villes desservies.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, garantie 18 mois pièces et main-d'œuvre. Si la même panne réapparaît dans ce délai, nous revenons gratuitement. Détails : page FAQ.
Autres pannes courantes — Frigo
Frigo qui fait du givre en excès
Une couche de glace qui grossit chaque semaine ? C'est rarement normal. Le cycle automatique de dégivrage est en panne — 3 causes possibles.
Frigo qui fuit
Eau au sol ou eau qui stagne dans le frigo ? C'est presque toujours la durite de dégivrage qui est bouchée. Réparation simple.
Frigo bruyant
Un frigo neuf fait < 40 dB. Si vous l'entendez à 3 m, il y a un problème — généralement réparable.