1
Filtre de pompe obstrué
Pièces de monnaie, agrafes, élastiques de cheveux. Nettoyage 50-60 €.
Urgence modérée
Lave-linge qui ne vidange plus – Diagnostic et solutions
Eau qui stagne au fond du tambour en fin de cycle ? 50 % du temps c'est le filtre obstrué (gratuit à nettoyer), le reste vient de la pompe ou de la durite.
Appareil
Lave-linge
Coût estimé 2026
80 € – 220 €
Intervention
24 à 48 h
Symptômes typiques
Reconnaissez-vous votre situation ?
- Eau au fond du tambour en fin de cycle
- Code erreur E04, F21, IE ou OE selon la marque
- Bruit de pompe mais pas de vidange
- Cycle qui s'arrête avant le rinçage
Les causes possibles
Diagnostic basé sur nos interventions à Paris et en Île-de-France.
2
Pompe de vidange HS
Moteur grillé ou roue bloquée. Remplacement 110-180 €.
3
Durite de vidange écrasée
Tuyau plié à l'installation. Repositionnement 60 €.
4
Pressostat défaillant
Capteur qui ne détecte plus le niveau d'eau. Pièce + intervention 130 €.
5
Carte électronique
Plus rare. Diagnostic complet nécessaire avant remplacement (140-220 €).
Que tester avant d'appeler ?
Quelques vérifications simples qui résolvent souvent la panne ou facilitent le diagnostic.
- 1
Ouvrir le petit cache en bas de la machine, dévisser le bouchon du filtre (placer une serpillière au sol)
- 2
Nettoyer toutes les peluches, agrafes, pièces coincées
- 3
Tester en mode vidange uniquement — 50 % des pannes se résolvent ici
- 4
Vérifier que le tuyau de vidange à l'arrière n'est pas plié
Vous avez besoin d'un technicien ?
Diagnostic + réparation à domicile, garanti 18 mois.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un lave-linge dans ce cas ?
Entre 80 € – 220 € en moyenne en 2026, déplacement et diagnostic inclus. Devis ferme avant intervention, garantie 18 mois pièces et main-d'œuvre. Voir notre barème détaillé ou la page Tarifs.
Puis-je continuer à utiliser mon lave-linge en attendant ?
Possible mais déconseillé : la panne peut s'aggraver et engendrer des frais plus importants. Mieux vaut diagnostiquer rapidement.
Quel est le délai d'intervention à Paris et en Île-de-France ?
24 à 48 heures dans la grande majorité des cas, jour même pour les urgences. Voir nos zones d'intervention pour le détail des 37 villes desservies.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, garantie 18 mois pièces et main-d'œuvre. Si la même panne réapparaît dans ce délai, nous revenons gratuitement. Détails : page FAQ.
Autres pannes courantes — Lave-linge
Mon lave-linge fuit
Une flaque sous votre lave-linge ? Avant de paniquer, il faut localiser l'origine de la fuite. La majorité des cas se résolvent en 1 h pour 90 à 240 €.
Lave-linge qui ne s'allume plus
Bouton enfoncé, aucun voyant ne s'allume ? Avant de penser au pire, 3 vérifications simples peuvent vous éviter un déplacement.
Tambour de lave-linge bloqué
Tambour totalement figé ou qui tourne avec un bruit métallique strident ? La cause est presque toujours mécanique — courroie, roulements ou moteur.